Informativa privacy
Il rispetto per la privacy e la protezione dei dati personali è parte della cultura aziendale di Statkraft. Questo ci consente di mantenere un ambiente dove i nostri clienti, fornitori e gli altri stakeholder possono affidare a Statkraft i propri dati personali.
In qualità di nostri clienti, fornitori o stakeholder, la vostra privacy è per noi importante. Ci impegniamo costantemente per garantire la conformità rispetto a tutte le leggi e ai regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati, nonché alle nostre politiche sulla privacy e sulla protezione dei dati.
Questa informativa sulla privacy spiega come, perché e per quanto tempo Statkraft tratta i vostri dati personali.
I dati personali che trattiamo
Statkraft raccoglie dati personali per operare efficacemente e fornire i servizi necessari. Trattiamo i dati dei clienti e dei fornitori, tra cui:
- informazioni di contatto delle persone interessate;
- informazioni relative ai dati bancari;
- soglie di spesa, spese e modelli di spesa;
- dettagli sulle azioni che una controparte è autorizzata a intraprendere per conto dell'organizzazione che rappresenta (clienti e fornitori).
Trattiamo anche i dati ambientali e sociali, comprese le informazioni sugli stakeholder locali, quali quelle su stato di occupazione, di salute, informazioni di contatto e altre informazioni simili.
Inoltre, trattiamo altri dati di partner e stakeholder, comprese informazioni su politici, contatti con la stampa e giornalisti, nonché gruppi di interesse pertinenti.
Perché trattiamo i vostri dati
Statkraft elabora i vostri dati personali per fornire beni o servizi a voi o alla vostra organizzazione o per ricevere beni e servizi da voi o dalla vostra organizzazione. Ad esempio, tratteremo i vostri dati personali:
- per garantire una buona comunicazione con i nostri fornitori e clienti. La nostra base giuridica per il trattamento di queste informazioni è data dall'esecuzione del contratto che stipuliamo con i nostri fornitori e clienti;
- per garantire la sicurezza e la disponibilità dei nostri servizi. La nostra base giuridica per il trattamento di queste informazioni è il nostro legittimo interesse a salvaguardare le nostre operazioni commerciali e tutti i requisiti legali applicabili in materia;
- per migliorare i nostri servizi e canali di comunicazione;
- per finalità di marketing e altre relazioni con i clienti e per finalità di gestione. La nostra base giuridica per il trattamento di queste informazioni è data dal consenso che ci avete fornito, o dal nostro legittimo interesse a condividere iniziative di marketing con voi;
- per la gestione dei contratti. La nostra base giuridica per il trattamento di queste informazioni è data dall'esecuzione del contratto che stipuliamo con i nostri fornitori e clienti;
- per gestire i servizi di trading. La nostra base giuridica per il trattamento di queste informazioni è data dall'esecuzione dei contratti stipulati con i partner commerciali, nonché dagli obblighi legali relativi alle attività commerciali;
- per scopi di comunicazione e social media. Trattiamo le informazioni dell'utente per questo scopo sulla base del consenso che ci ha fornito, oppure sulla base del nostro legittimo interesse, laddove individuiamo quest’ultimo come applicabile;
- per finalità di audit, controllo e revisione. La nostra base giuridica per il trattamento delle informazioni a tale fine è data dal rispetto dei nostri obblighi legali, come quelli derivanti dal Norwegian Transparency Act, così come dalla salvaguardia del nostro legittimo interesse a garantire procedure operative corrette nell’attività di business;
- a fini di risposta alle emergenze. La nostra base giuridica per il trattamento delle informazioni a tale fine è il rispetto degli obblighi legali in tema di risposta alle emergenze, in tutte le giurisdizioni in cui operiamo;
- per finalità di due diligence. La nostra base giuridica per il trattamento di queste informazioni è data dal nostro legittimo interesse a garantire che Statkraft intrattenga rapporti commerciali con terze parti attendibili e affidabili;
- a fini di appalto. La nostra base giuridica per il trattamento di queste informazioni è il nostro legittimo interesse a garantire che Statkraft stipuli accordi con fornitori, partner commerciali e clienti in grado di fornirci un servizio di qualità elevata;
- a fini di assunzione. La nostra base giuridica per il trattamento di queste informazioni è data dall’acquisizione di informazioni necessarie per stipulare un contratto con voi e dal vostro consenso in cui ci permettete di memorizzare le informazioni per considerarvi per ruoli futuri. Quando l'utente partecipa a un processo di assunzione, forniamo un'informativa sulla privacy separata che fornisce maggiori dettagli su come trattiamo i dati personali.
Come raccogliamo i vostri dati personali
Raccogliamo i vostri dati personali da diverse fonti. Voi fornite alcuni di questi dati direttamente come clienti o fornitori. Altri dati vengono raccolti dalle attività dell'utente in qualità di cliente, fornitore o altro stakeholder. Inoltre, otteniamo dati anche da altre fonti.
Ecco alcune situazioni in cui trattiamo i vostri dati personali:
Informazioni fornite dall'utente, quali:
- quando stipulate contratti o accordi con noi;
- quando ci inviate moduli;
- quando accedete alle nostre pagine web o utilizzate le nostre piattaforme di social media;
- quando create un account cliente o fornitore con noi;
- quando ci inviate e-mail o ci contattate tramite altri mezzi;
Informazioni che riceviamo dalle attività dell'utente in qualità di cliente, venditore o altro stakeholder, quali:
- il vostro utilizzo dei nostri portali di trading;
- l’utilizzo delle nostre pagine web;
- quando ordinate beni o servizi da noi;
Informazioni che riceviamo dalle attività dell'utente in qualità di cliente, venditore o altro stakeholder, quali:
- autorità pubbliche;
- enti creditizi;
- altre informazioni pubblicamente disponibili.
Conservazione dei vostri dati personali
I vostri dati personali vengono conservati per il tempo necessario o in relazione allo scopo per il quale sono stati raccolti e alle leggi applicabili. La base giuridica per cui trattiamo i vostri dati personali, come descritto sopra, influisce pesantemente sul periodo di archiviazione su cui facciamo affidamento.
Laddove esista un obbligo legale a cui Statkraft è soggetta, conserveremo i vostri dati personali per tutto il tempo previsto dalla legge. Una volta che questo periodo si sarà concluso, cancelleremo i vostri dati personali.
Se ci avete fornito il consenso per il trattamento dei vostri dati personali, cancelleremo i dati personali una volta che ci contatterete per revocare tale consenso.
Qualora il trattamento sia basato sull'esecuzione di un contratto che avete stipulato con Statkraft, i vostri dati personali saranno cancellati all’avvenuta esecuzione o alla scadenza del contratto.
Qualora abbiamo accertato che i vostri dati personali siano trattati sulla base del legittimo interesse di Statkraft, li conserveremo per tutto il tempo necessario a raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. In alcuni casi, potrebbe essere necessario conservare i dati personali più a lungo rispetto a dopo la cessazione del rapporto con Statkraft. Un esempio di questo può essere dove conserviamo le informazioni per rispondere a reclami o altre istanze, e conserviamo i dati più a lungo nel caso in cui sorgano ulteriori istanze.
Ragioni per cui condividiamo i vostri dati personali
Condividiamo i vostri dati con:
Altre società del gruppo Statkraft
Nella misura in cui ciò sia necessario per l'adempimento di una qualsiasi delle finalità di cui sopra, i vostri dati vengono condivisi con altre società del gruppo Statkraft.
Statkraft sta attuando le Binding Corporate Rules (BCR). Le BCR stabiliranno una base giuridica per il trasferimento intragruppo di dati personali al di fuori dell'UE/SEE e sarà vincolante per l'intero gruppo Statkraft.
Fornitori
Utilizziamo un certo numero di fornitori che forniscono servizi come servizi IT e supporto, servizi cloud, ecc. Possiamo consentire a tali fornitori di accedere/ricevere i dati personali dell'utente nella misura necessaria per fornire questi servizi.
Garantiremo adeguati accordi di trattamento dei dati con i nostri fornitori allo scopo di proteggere la vostra privacy. Quando vengono utilizzati responsabili del trattamento al di fuori dell'UE/SEE, ci assicureremo che esista una base giuridica per il trasferimento dei dati personali.
Autorità pubbliche
Divulgheremo inoltre i vostri dati personali laddove richiesto dalla legge, da un ordine o obbligo di un tribunale, di un'autorità amministrativa o di un tribunale o in risposta a un procedimento legale.
Come proteggiamo i vostri dati personali
Statkraft si impegna a proteggere la sicurezza dei vostri dati personali.
- Gestiamo le informazioni in modo che siano accurate, facilmente disponibili e gestite in base alla loro sensibilità;
- Utilizziamo una varietà di tecnologie di sicurezza e procedure di sicurezza delle informazioni per proteggere i vostri dati personali da accessi, usi o divulgazioni non autorizzati;
- Limitiamo l'accesso ai vostri dati personali solo al personale o a terzi che hanno il compito di trattare questi dati per conto di Statkraft. Queste parti sono soggette a severi requisiti in materia di riservatezza e Statkraft può attuare azioni disciplinari o risolvere l'accordo se queste condizioni non sono soddisfatte.
Chi è responsabile dei vostri dati personali
Statkraft Italia S.r.l. è il titolare del trattamento ed è responsabile per tutte le principali decisioni riguardanti le finalità e i mezzi relativi al trattamento dei vostri dati personali. Le varie società controllate di Statkraft sono responsabili per specifiche attività di trattamento, nell’ambito delle rispettive sfere di controllo.
Base giuridica del trattamento dei vostri dati personali
Statkraft tratta dati personali solo se, e nella misura in cui, si verifica almeno una delle seguenti condizioni:
- l'interessato ha dato il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più finalità specifiche;
- il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o per adottare misure su richiesta dell'interessato prima della stipula di un contratto;
- il trattamento è necessario per l'adempimento di un obbligo legale cui è soggetto il titolare del trattamento;
- il trattamento è necessario per tutelare gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica;
- il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio di pubblici poteri conferiti al titolare del trattamento;
- il trattamento è necessario ai fini degli interessi legittimi perseguiti dal titolare del trattamento o da un terzo, salvo qualora tali interessi siano prevalsi dagli interessi o dai diritti e dalle libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali.
I vostri diritti
In qualsiasi momento, avete il diritto di chiederci di:
- fornire ulteriori dettagli su come utilizziamo i vostri dati personali;
- fornire una copia delle informazioni che ci avete fornito;
- aggiornare/correggere i vostri dati personali;
- fornire informazioni sulla logica sottesa al trattamento automatico dei dati personali, in caso di processo decisionale automatizzato;
- cancellare qualsiasi informazione personale per il cui trattamento non sussista più una base giuridica;
- fornire i vostri dati personali in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da sistemi automatici o trasmettere i dati a un altro titolare del trattamento;
- interrompere il trattamento particolare basato sul legittimo interesse, a meno che le nostre motivazioni per proseguire il trattamento prevalgano su qualsiasi pregiudizio ai vostri diritti in ambito protezione dei dati;
- limitare il modo in cui utilizziamo le vostre informazioni nelle more dell’esame di un reclamo;
- presentare un reclamo tramite i dettagli di contatto nella presente informativa sulla privacy o all'autorità di regolamentazione competente.
Come contattarci
In caso di richieste, domande o reclami su come trattiamo i vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo privacy@statkraft.com.
Su questa informativa privacy
La presente informativa sulla privacy si basa sui requisiti di trasparenza di cui al Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati). Questa informativa sulla privacy sarà aggiornata quando necessario. Eventuali modifiche saranno pubblicate in questa pagina.